Techniquement vous n’avez rien à faire, aucune installation à prévoir.
Par le transfert de la ligne Fax, vous allez réaliser des économies sur l’abonnement mensuel payé à votre opérateur.
ATTENTION : le transfert implique la coupure de tous les services attachés à cette ligne (Internet, terminal de payement, alarme…)
Si par exemple votre accès Internet est connecté à votre ligne fax, il sera coupé automatiquement, dans ce cas prenez contact avec notre service qui vous communiquera les démarches à suivre.
Veuillez nos contacter nos agents, vos identifiants vous seront envoyés par email.
Oui, il suffit de faire votre demande par email ou par fax
Oui. Avec FaxZ vous pouvez envoyer un document par fax à un et jusqu'à deux mille destinataires en un seul clic.
Veuillez nous contacter si vous avez plus que 2000 envois à faire, nous vous donnons la procédure à suivre.
Oui. Contrairement à un télécopieur habituel avec FaxZ vous pouvez envoyer jusqu’à 10 pièces dans le même envoi.
Oui. Votre fax reste active est disponible 7j/7, 24h/24 même si votre ordinateur est éteint.
Vous ne perdez pas vos fax, tous vos documents sont sauvegardés et immédiatement disponibles lors de votre prochaine connexion.
Oui évidement, vous gérez vos fax comment de simples emails.
Un des grands avantages de FaxZ, c'est la gestion des documents reçus.
Vous pouvez sauvegarder et stocker vos fax sur n’importe quel support informatique,, USB, Disque dur, PC...
Oui, vous gardez le même numéro de fax.
La portabilité est gratuite, il vous suffit de composer le 3179 à partir de la ligne fax dont vous souhaitez conserver le numéro.
Suite à cet appel, vous recevrez un SMS sur votre téléphone portable avec votre numéro RIO (Relevé d'Identité Opérateur).
Vous nous communiquez ce code RIO et nous nous chargerons de porter votre numéro.
Non, aucun frais de résiliation ne vous sera facturé.
Vous ne serez pas engagé, uniquement un préavis d'un mois est à donner.
Tout mois commencé est dû.
Oui. Communiquez à partir de la France avec un numéro international pour l'envoi et réception de vos Fax (Belgique, Allemagne, Royaume-Uni et Espagne).
Il suffit de nous fournir une adresse correspondante au pays choisi.
En France à partir de 2018*, le réseau commuté du téléphone (RTC) sera obsolète.
Comme prévu, il sera progressivement être mis hors service, remplacé par des solutions IP (Internet Protocol).
Nous vous conseillons d’anticiper la coupure et de basculer aussi tôt que possible sur FaxZ